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廬山市妥善解決胡某反映的救助問題
 
發布時間:2017-12-13

  【信訪訴求】

  2017年6月7日廬山市南康鎮冰玉澗社區居民胡某,通過省網上信訪(編號17060720121125)反映兒子患腦瘤,自2016年已花費二十多萬元,還需繼續醫治,家庭難以承受,希望政府與社會給予大病求助和醫療求助,并辦理殘疾證等問題。

  【解決過程】

  廬山市信訪局收悉該件后,高度重視,安排專人第一時間電話聯系胡某,了解情況,安撫情緒,并將該信訪件呈送分管市領導閱示,根據領導批示意見分別轉送廬山市民政局、醫保局、殘聯、南康鎮等單位調查處理。為了體現政府人文關懷精神,協調各部門予以最大幫扶,2017年7月4日,九江市委常委、廬山市委書記楊健同志在政府信訪室親切接待了胡某親屬,面對面親切交談,指示在場的有關部門一定要在政策范圍內盡力予以幫扶。目前,胡某反映的事項已按政策圓滿解決。胡某對辦理效率及結果非常滿意,并對信訪部門和有關責任單位所做的工作表示衷心感謝。

 

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